Privacidad y Términos de Uso

1Quiénes somos y cuándo se aplica esta política

i4sea es una empresa brasileña de inteligencia climática, con domicilio en Rua Mundo, 121, Parque Tecnológico da Bahia, Salvador (BA), CEP 41745-715. La persona jurídica responsable es BRDM Consultores Associados Ltda., inscrita en el CNPJ con el n.º 23.470.596/0001-99 (“i4sea”, “nosotros”).

Esta política se aplica al tratamiento de datos personales realizado cuando usted:

• visita el sitio i4sea.com, el blog y las páginas de campaña en lp.i4sea.com;
• completa formularios, como el de diagnóstico gratuito de riesgo climático, el de contacto o el de suscripción al boletín (newsletter);
• crea una cuenta o utiliza i4cast, i4climate, el Agente climático con IA, nuestras API e integraciones;
• se relaciona con nosotros como representante de un cliente, proveedor, socio, inversionista o participante de eventos.

Responsable y encargado del tratamiento

Respecto de los datos del sitio, de marketing, de relación comercial y de gestión de cuentas, i4sea actúa como responsable del tratamiento (en inglés, controller o business). Cuando una empresa cliente ingresa datos personales en nuestras plataformas para uso propio, como registros operativos, documentos de la base de conocimiento o datos de sus colaboradores, i4sea actúa como encargado del tratamiento (processor o service provider), siguiendo las instrucciones del cliente y el contrato celebrado con él. En esos casos, también se aplica la política de privacidad del cliente, y las solicitudes relativas a esos datos deben dirigirse preferentemente a él. Si usted se comunica con nosotros, remitiremos la solicitud al cliente.

2Leyes que cumplimos

i4sea atiende a clientes en Brasil, en América Latina, en Europa y en otras regiones. Por ello, esta política fue elaborada para cumplir:

• Brasil: la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley n.º 13.709/2018, “LGPD”), los reglamentos de la Agencia Nacional de Protección de Datos (ANPD), estructurada por la Ley n.º 15.352/2026, y el Marco Civil de Internet (Ley n.º 12.965/2014).
• Unión Europea y Espacio Económico Europeo: el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679, “RGPD”), aplicable cuando ofrecemos servicios a personas en el EEE o controlamos su comportamiento, y las normas nacionales sobre cookies derivadas de la Directiva 2002/58/CE.
• Estados Unidos: la California Consumer Privacy Act, modificada por la California Privacy Rights Act (“CCPA”), y sus reglamentos, además de las leyes estatales integrales de privacidad vigentes, como las de Virginia, Colorado, Connecticut, Texas y Oregón, en la medida en que sean aplicables a i4sea.

Esta política se rige por la legislación brasileña. Cuando un tratamiento específico también esté sujeto a la ley de otro país, observaremos las normas imperativas de esa ley, en la medida en que sean aplicables a i4sea y a dicho tratamiento. La mención de leyes extranjeras en esta política no significa que estas se apliquen a todos los casos, ni que i4sea se someta voluntariamente a autoridades de otros países.

3Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para cada finalidad. Las categorías siguientes también corresponden a la información que la CCPA exige divulgar respecto de los últimos 12 meses.

Datos sensibles. No solicitamos datos personales sensibles, como origen racial o étnico, salud, datos biométricos, religión u opiniones políticas, y le pedimos que no los ingrese en las plataformas. No recopilamos la geolocalización precisa de su dispositivo. Las coordenadas de puertos, terminales y otros activos operativos que utilizamos en los pronósticos se refieren a instalaciones, no a personas.

Datos obligatorios. Algunos campos son necesarios para responder a una solicitud o prestar el servicio. Si usted no los proporciona, es posible que no podamos atenderlo, y se lo informaremos en el momento de la recopilación.

4Finalidades y bases legales

Solo tratamos datos personales cuando existe una base legal. La tabla indica la base aplicable según la LGPD (art. 7) y el RGPD (art. 6, apartado 1).

Cuando utilizamos el interés legítimo, evaluamos previamente que este no prevalezca sobre sus derechos y libertades. Usted puede oponerse a dicho tratamiento y solicitar más información sobre la evaluación a través de los contactos de la sección 14. Cuando el tratamiento dependa de su consentimiento, usted puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte lo realizado con anterioridad.

5Inteligencia artificial y decisiones automatizadas

El Agente climático con IA y otros recursos de nuestras plataformas utilizan modelos de inteligencia artificial para responder preguntas y generar recomendaciones sobre riesgos climáticos. Al conversar con el agente, usted está interactuando con un sistema de IA, y no con una persona.

• Las respuestas se refieren a condiciones ambientales y operativas, como olas, viento, lluvia y ventanas operativas. Sirven de apoyo a las decisiones del cliente, que siguen siendo responsabilidad humana.
• Nuestras plataformas no están destinadas a tomar decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o igualmente significativos sobre las personas, ni a elaborar perfiles con ese objetivo.
• Los mensajes y documentos enviados al agente se procesan para generar la respuesta y pueden ser tratados por proveedores de modelos de IA contratados como encargados del tratamiento (sección 7), que actúan conforme a nuestras instrucciones y bajo obligación contractual de confidencialidad.
• No utilizamos el contenido que los clientes ingresan en las plataformas, incluidos documentos, límites operativos, registros de paradas y mensajes enviados al agente, para entrenar o mejorar modelos de IA, propios o de terceros, salvo autorización expresa en el contrato. Para mejorar nuestros modelos, utilizamos datos ambientales y estadísticas de uso agregadas, que no identifican a personas ni a clientes.

Si, aun así, alguna decisión que afecte sus intereses se toma únicamente con base en un tratamiento automatizado, usted puede solicitar su revisión, en los términos del art. 20 de la LGPD y del art. 22 del RGPD.

6Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su navegador. Utilizamos cookies propias y de terceros, gestionadas mediante Google Tag Manager, en las siguientes categorías:

En la primera visita, el aviso de cookies permite aceptarlas todas, rechazar las opcionales o personalizar la elección por categoría (análisis y marketing), con la misma facilidad. Las cookies de análisis y de marketing solo se activan después de su autorización para cada categoría.

Usted puede revisar o retirar su autorización en cualquier momento en la página Preferencias de cookies, cuyo enlace se encuentra en el pie de todas las páginas. La retirada surte efecto a partir de ese momento y no afecta lo realizado con anterioridad. También puede eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.

7Con quién compartimos datos

Compartimos datos personales solo cuando es necesario y con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), como alojamiento en la nube, correo electrónico, CRM y automatización de marketing, análisis del sitio, atención al cliente, videoconferencia, gestión financiera y proveedores de modelos de IA. Solo pueden utilizar los datos para prestar el servicio contratado.
• La empresa en la que usted trabaja, cuando es nuestra cliente. Los administradores de la cuenta pueden ver los datos de uso de los usuarios vinculados.
• Socios comerciales e integradores, cuando usted solicite una integración o un servicio prestado de forma conjunta, en virtud de un contrato.
• Asesores profesionales, como abogados, auditores y contadores, sujetos a un deber de confidencialidad.
• Inversionistas o adquirentes, en auditorías, fusiones, adquisiciones o reorganizaciones societarias, con protecciones de confidencialidad.
• Autoridades públicas, cuando así lo exija la ley, una orden judicial o un requerimiento válido de autoridad competente.

i4sea no vende datos personales ni los comparte para publicidad conductual entre contextos (cross-context behavioral advertising), en los términos de la CCPA.

8Transferencias internacionales

Somos una empresa brasileña y algunos de nuestros proveedores almacenan o procesan datos en otros países, en especial en los Estados Unidos y en la Unión Europea. Si usted se encuentra fuera de Brasil, sus datos podrán ser tratados en Brasil.

• Transferencias desde Brasil: se rigen por el art. 33 de la LGPD y por el Reglamento de Transferencia Internacional de Datos de la ANPD (Resolución CD/ANPD n.º 19/2024). Para países sin decisión de adecuación, adoptamos uno de los mecanismos previstos en dichas normas, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la ANPD. Las transferencias a la Unión Europea pueden basarse en la decisión de adecuación de la Resolución CD/ANPD n.º 32/2026.
• Transferencias desde el EEE: se rigen por el Capítulo V del RGPD, con base en una decisión de adecuación o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914), según el país de destino y el proveedor.

Usted puede solicitar información sobre los mecanismos utilizados y una copia de las cláusulas aplicables a través de los contactos de la sección 14, con resguardo de los secretos comerciales e industriales.

9Por cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad que justificó su recopilación o para cumplir obligaciones legales. Una vez vencido el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.

Los plazos anteriores pueden extenderse cuando la conservación sea necesaria para cumplir una obligación legal o regulatoria, o para el ejercicio de derechos en procesos judiciales, administrativos o arbitrales, durante el plazo de prescripción aplicable. Los registros de las alertas y pronósticos entregados al cliente se conservan durante dicho plazo. Los datos contenidos en copias de seguridad se eliminan conforme al ciclo regular de respaldo.

10Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y administrativas acordes con la naturaleza de los datos tratados, que pueden incluir cifrado en tránsito, control de acceso por perfil, autenticación reforzada, registro de eventos, copias de seguridad, acuerdos de confidencialidad y capacitación del personal.

Ningún sistema es totalmente inmune a riesgos. Si ocurre un incidente de seguridad que pueda ocasionar un riesgo o daño relevante, realizaremos las comunicaciones exigidas por la ley aplicable, dentro de los plazos previstos en ella. Cuando actuemos como encargado del tratamiento, notificaremos al cliente responsable del tratamiento, a quien corresponde comunicarlo a las autoridades y a los titulares de los datos.

11Sus derechos

En los términos y dentro de los límites de la ley aplicable a su caso, usted puede solicitarnos:

• la confirmación de que tratamos sus datos y el acceso a ellos;
• la rectificación de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la ley;
• la portabilidad de los datos a otro proveedor, en un formato estructurado;
• la eliminación de los datos tratados con base en su consentimiento, y la revocación de dicho consentimiento;
• información sobre con quién compartimos sus datos y sobre las consecuencias de no otorgar su consentimiento;
• la oposición a tratamientos basados en el interés legítimo, incluso en cualquier momento respecto del marketing directo;
• la revisión de decisiones tomadas únicamente con base en un tratamiento automatizado.

Si usted se encuentra en el EEE, en el Reino Unido o en Suiza, también puede solicitar la limitación del tratamiento, en los términos del art. 18 del RGPD.

Cómo ejercerlos

Envíe su solicitud a privacidade@i4sea.com. Para proteger sus datos, podremos solicitarle información que confirme su identidad, utilizando solo lo necesario para esa verificación. Usted puede designar a un representante legal o agente autorizado, quien deberá acreditar las facultades recibidas.

• Plazos: respondemos dentro de los plazos previstos en la ley aplicable a su solicitud. Conforme a la LGPD, la declaración completa sobre el tratamiento se proporciona en un plazo de hasta 15 días, según el art. 19.
• Costo: la atención es gratuita, salvo en el caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, dentro de los límites de la ley aplicable.
• Límites: algunos datos pueden conservarse cuando la ley lo exija o lo permita, como los registros fiscales. En esos casos, le explicaremos el motivo.
• Cuando actuamos como encargado del tratamiento: remitiremos su solicitud al cliente responsable del tratamiento, a quien corresponde responderla.

Reclamaciones ante las autoridades

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, usted puede presentar una reclamación ante la ANPD, en Brasil (gov.br/anpd), ante la autoridad de protección de datos de su país de residencia o de trabajo en el EEE, ante la Information Commissioner's Office en el Reino Unido o, en los Estados Unidos, ante la California Privacy Protection Agency o el fiscal general (Attorney General) de su estado. Le pedimos que, de ser posible, se comunique primero con nosotros, para que podamos intentar resolver la cuestión.

12Aviso adicional para residentes en los Estados Unidos

Esta sección solo es válida si i4sea cumple los criterios de aplicación de la CCPA o de otra ley estatal de privacidad de los Estados Unidos, y mientras los cumpla. En ese supuesto, los residentes del estado correspondiente tienen los derechos que se indican a continuación.

Esta sección complementa la política para los residentes de California y de otros estados con leyes integrales de privacidad. Las categorías de datos recopilados en los últimos 12 meses, sus fuentes y finalidades se describen en las secciones 3 y 4, y las categorías de destinatarios, en la sección 7.

• Derechos: saber qué datos recopilamos y cómo los utilizamos y divulgamos; acceder a sus datos, corregirlos y eliminarlos; y optar por que sus datos no sean vendidos, compartidos para publicidad dirigida ni utilizados en la elaboración de perfiles con efectos jurídicos o de importancia similar.
• Venta e intercambio: no vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad conductual entre contextos. No tenemos conocimiento efectivo de la venta ni del intercambio de datos de menores de 16 años.
• Datos sensibles: no utilizamos datos personales sensibles para inferir características sobre usted.
• No discriminación: usted no recibirá un trato diferente por ejercer sus derechos.
• Apelación: si rechazamos su solicitud, usted puede apelar respondiendo a nuestra decisión o escribiendo a privacidade@i4sea.com con el asunto “Apelación”. Responderemos dentro del plazo previsto en la ley de su estado y, si la apelación es denegada, le informaremos cómo comunicarse con el fiscal general (Attorney General) de su estado.

13Niños, niñas y adolescentes

Nuestros servicios están destinados a empresas y profesionales. No están dirigidos a menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente datos de niños, niñas y adolescentes. Si llegamos a tener conocimiento de que esto ha ocurrido, eliminaremos los datos, en observancia del art. 14 de la LGPD, del art. 8 del RGPD y de la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) de los Estados Unidos.

14Encargado de protección de datos (DPO) y contacto

El encargado de protección de datos personales (DPO), figura prevista en el art. 41 de la LGPD (“encarregado”), es el canal de comunicación entre usted, i4sea y las autoridades de protección de datos.

Encargado de protección de datos personales / DPO (art. 41 de la LGPD)

Alex Santos

Correo electrónico

privacidade@i4sea.com

Dirección

Rua Mundo, 121, Parque Tecnológico da Bahia, Salvador (BA), CEP 41745-715, Brasil

Representante en la Unión Europea (art. 27 del RGPD)

I4SEA B.V., Van Nelleweg 1, 3044 BC Róterdam, Países Bajos. Contacto: Davi Mignac, correo electrónico: mignac@i4sea.com

15Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de la página. Los cambios relevantes se comunicarán con antelación por correo electrónico a los clientes activos o mediante un aviso destacado en el sitio y en las plataformas. Si un cambio requiere un nuevo consentimiento, este será solicitado.

Esta política se rige por la legislación brasileña, sin perjuicio de las protecciones garantizadas por las leyes de protección de datos de su país de residencia.

1Aceptación e identificación

Estos Términos de Uso rigen el acceso al sitio i4sea.com, al blog y a las páginas en lp.i4sea.com (el “sitio”), y su uso. El sitio es mantenido por BRDM Consultores Associados Ltda., inscrita en el CNPJ con el n.º 23.470.596/0001-99, con domicilio en Rua Mundo, 121, Parque Tecnológico da Bahia, Salvador (BA), CEP 41745-715, que opera bajo la marca i4sea (“i4sea”, “nosotros”). Contacto: contato@i4sea.com.

Al utilizar el sitio, usted acepta estos términos y declara conocer la Política de Privacidad. Al enviar un formulario o crear un registro, usted confirmará dicha aceptación de forma expresa. Si utiliza el sitio en nombre de una empresa, declara contar con facultades para aceptarlos en nombre de esta. Si no está de acuerdo, no utilice el sitio.

2Qué cubren estos términos

Estos términos se aplican al sitio y a su contenido público. El uso de las plataformas i4cast, i4climate, del Agente climático con IA, de las API y del período de prueba gratuita se rige por el contrato celebrado con el cliente o por los términos específicos aceptados al momento del registro. En caso de conflicto, prevalecen el contrato o los términos específicos, y estos Términos de Uso se aplican en todo lo que no haya sido regulado por ellos.

Los diagnósticos gratuitos, las demostraciones, las pruebas gratuitas y las respuestas del Agente climático con IA ofrecidos sin un contrato firmado sirven únicamente para evaluar nuestras soluciones. Se proporcionan en el estado en que se encuentran, no deben utilizarse como única base para decisiones operativas o de seguridad y están sujetos a las secciones 5, 10 y 11 de estos términos.

3Uso permitido

Usted puede navegar, leer y compartir enlaces al contenido del sitio con fines personales o profesionales legítimos. No está permitido:

• utilizar el sitio con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros;
• intentar acceder a áreas restringidas, eludir medidas de seguridad, probar vulnerabilidades sin autorización por escrito o sobrecargar la infraestructura;
• enviar virus, códigos maliciosos o cualquier contenido que pueda dañar sistemas;
• recopilar datos o contenido de forma automatizada, mediante robots, extracción de datos (scraping) o medios similares, incluso para entrenar modelos de inteligencia artificial, sin autorización previa y por escrito de i4sea;
• copiar, modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier parte del sitio o de las plataformas, salvo en los casos expresamente permitidos por la ley;
• hacerse pasar por otra persona o empresa, o proporcionar información falsa en los formularios;
• enviar comunicaciones comerciales no solicitadas a través de nuestros formularios.

Si usted identifica una vulnerabilidad, le pedimos que la comunique de forma responsable a seguranca@i4sea.com, sin explotarla ni divulgarla antes de su corrección.

4Registros y cuentas

Algunas funcionalidades requieren registro, como la solicitud de diagnóstico o la prueba gratuita. Ambos están sujetos a los Términos de Diagnóstico y Prueba Gratuitos, que forman parte de esta misma página, inmediatamente después de estos términos, y se aceptan mediante una casilla de selección al momento de la solicitud. Para registrarse, usted debe tener al menos 18 años y plena capacidad civil. Usted se compromete a proporcionar información veraz y actualizada, a mantener la confidencialidad de sus credenciales y a avisarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta. Podemos suspender o cancelar los registros utilizados en contravención de estos términos, previo aviso cuando sea posible.

5Naturaleza de los pronósticos y del contenido

El contenido del sitio, como artículos, casos de éxito, estudios, ejemplos de pronósticos y resultados de clientes, tiene carácter informativo. Los pronósticos meteorológicos, oceanográficos y climáticos son estimaciones probabilísticas, sujetas a incertidumbres inherentes a la naturaleza y a los modelos utilizados.

• La información de i4sea sirve de apoyo a las decisiones, pero no sustituye los avisos y las determinaciones de las autoridades oficiales, como la Marina de Brasil, las capitanías de puerto, las autoridades portuarias, el INMET, la Defensa Civil u organismos equivalentes en otros países.
• Las decisiones operativas, de seguridad y de inversión siguen siendo responsabilidad de quien las toma, que también debe considerar sus propios procedimientos, límites y evaluaciones técnicas.
• Los resultados de clientes divulgados en el sitio, como los índices de retorno de la inversión, se basan en datos proporcionados o validados por los propios clientes, se publican con su autorización, reflejan casos específicos y no garantizan resultados iguales en otras operaciones.
• Los contenidos generados por inteligencia artificial pueden contener imprecisiones y deben verificarse antes de tomar decisiones críticas.

6Propiedad intelectual

El sitio y todo su contenido, incluidos textos, gráficos, imágenes, videos, logotipos, software, modelos, bases de datos y el diseño (layout), pertenecen a i4sea o a sus licenciantes y están protegidos por las leyes brasileñas e internacionales, incluidas la Ley de Derechos de Autor (Ley n.º 9.610/1998), la Ley de Propiedad Industrial (Ley n.º 9.279/1996) y la Ley de Software (Ley n.º 9.609/1998). i4sea, i4cast e i4climate son marcas de BRDM Consultores Associados Ltda., registradas o en proceso de registro. Los logotipos de clientes y socios pertenecen a sus respectivos titulares y se exhiben con autorización por escrito.

Le otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder al sitio y visualizarlo. Usted puede citar fragmentos breves de nuestro contenido indicando la fuente e incluyendo un enlace a la página original. Cualquier otro uso, reproducción o distribución requiere autorización previa y por escrito.

7Contenido que usted envía

Al enviar mensajes, archivos o información a través de los formularios del sitio, usted declara tener el derecho de compartirlos y autoriza a i4sea a utilizarlos para responder a su solicitud y para las finalidades descritas en la Política de Privacidad. Usted sigue siendo el titular de dicho contenido. Las sugerencias y comentarios sobre nuestros productos pueden ser utilizados libremente por i4sea para mejorarlos, sin obligación de compensación, siempre que ello no involucre datos confidenciales suyos.

No envíe a través del sitio información confidencial que dependa de un acuerdo de confidencialidad antes de que hayamos celebrado dicho acuerdo.

8Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios, redes sociales y servicios de terceros, como LinkedIn e Instagram. No controlamos dichos servicios y no respondemos por su contenido, disponibilidad o prácticas de privacidad. Su uso se rige por los términos y políticas de cada tercero.

9Disponibilidad y cambios en el sitio

Procuramos mantener el sitio disponible y actualizado, pero puede quedar temporalmente fuera de servicio por mantenimiento, fallas técnicas o factores ajenos a nuestro control. Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del sitio en cualquier momento. Los niveles de disponibilidad de las plataformas contratadas se definen en los respectivos contratos.

10Garantías y limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el sitio y su contenido se proporcionan “en el estado en que se encuentran” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin específico, exactitud o ausencia de errores.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, i4sea no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidades derivados del uso o de la imposibilidad de uso del sitio, de su contenido y de los materiales y accesos gratuitos descritos en la sección 2. En cualquier caso, la responsabilidad total de i4sea por dichos usos se limita a R$ 10.000.000,00 (diez millones de reales brasileños).

Nada de lo dispuesto en estos términos excluye ni limita la responsabilidad que, conforme a la ley aplicable al caso, no pueda ser excluida o limitada, como la derivada de dolo, ni excluye derechos irrenunciables del consumidor, cuando se trate de una relación de consumo. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones de garantía o de responsabilidad; en esos casos, estas se aplican solo en la medida permitida.

11Indemnización

Si usted utiliza el sitio en nombre de una empresa, esta se compromete a indemnizar a i4sea por los perjuicios, costos y gastos razonables, incluidos los honorarios de abogados y las reclamaciones de terceros, derivados del uso del sitio en contravención de estos términos o de la ley. Esta cláusula no se aplica a consumidores cuando la ley aplicable lo prohíba.

12Sanciones y control de exportaciones

Usted se compromete a no utilizar el sitio ni las soluciones de i4sea en contravención de las leyes de sanciones económicas y de control de exportaciones aplicables, incluidas las de Brasil, las Naciones Unidas, la Unión Europea y los Estados Unidos, y declara no figurar en las listas de personas sancionadas mantenidas por dichas autoridades. i4sea puede suspender el acceso y dar por terminadas las negociaciones, sin responsabilidad alguna, si constata una infracción de esta sección.

13Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación de la República Federativa de Brasil. Se elige el foro de la Comarca de Salvador (BA), con exclusividad de la jurisdicción brasileña, para resolver las controversias derivadas de estos términos, con renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea.

Si usted es consumidor, podrá interponer una acción ante el foro de su domicilio, conforme al Código de Defensa del Consumidor de Brasil. Los consumidores residentes en la Unión Europea, en el Reino Unido o en otros países conservan la protección de las normas imperativas de su país de residencia y el derecho de acudir a los tribunales locales, cuando la ley así lo garantice. Antes de adoptar cualquier medida, lo invitamos a comunicarse a través del correo electrónico contato@i4sea.com para buscar una solución amistosa.

14Disposiciones generales

• Si alguna cláusula se considera inválida o inexigible, las demás continuarán en vigor, y la cláusula afectada se interpretará de la forma más cercana posible a la intención original.
• La tolerancia de i4sea ante el incumplimiento de cualquier obligación no implica renuncia ni modificación de estos términos.
• Usted no puede ceder los derechos u obligaciones derivados de estos términos sin nuestro consentimiento. i4sea puede cederlos en caso de reorganización societaria, fusión o adquisición.
• Las comunicaciones relativas a estos términos pueden realizarse por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio.

15Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos términos periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta parte. Los cambios relevantes se informarán de forma destacada en el sitio y, a los usuarios registrados, por correo electrónico, y entrarán en vigor 30 días después del aviso. No se aplican a hechos anteriores a su entrada en vigor. El uso continuado del sitio una vez transcurrido ese plazo implica la aceptación de la nueva versión; si usted no está de acuerdo, debe dejar de utilizar el sitio.

© i4sea 2026. En caso de divergencia entre las versiones de esta Política de Privacidad y de estos Términos de Uso en distintos idiomas, prevalecerá la versión en portugués, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.

1Objeto y aceptación

Estos términos rigen el acceso gratuito y temporal que i4sea otorga para la evaluación de sus soluciones, en las modalidades de diagnóstico gratuito de riesgo climático, demostración, prueba de concepto y período de prueba de las plataformas (el “acceso gratuito”). Forman parte de esta misma página y complementan los Términos de Uso y la Política de Privacidad, que siguen siendo aplicables en todo lo que no se regule aquí.

La aceptación se realiza mediante una casilla de selección, no marcada de forma predeterminada, al momento de la solicitud. Registramos la fecha, la hora, la dirección IP y la versión de estos términos aceptada, como prueba de la manifestación de voluntad. Sin esa aceptación, no se habilita el acceso gratuito.

Al marcar esta casilla, usted declara ser consciente de que el acceso es gratuito, temporal y está destinado únicamente a la evaluación de las soluciones, y de que los resultados no deben utilizarse como única base para decisiones operativas o de seguridad, conforme a la sección 3.

Usted declara tener al menos 18 años, plena capacidad civil y, si solicita el acceso en nombre de una empresa, facultades para obligarla en virtud de estos términos.

2Qué incluye

• El alcance, las funcionalidades, las ubicaciones analizadas y la duración del acceso gratuito son los informados al momento de la solicitud o en la comunicación que habilita el acceso.
• El acceso es personal, intransferible y se otorga a título gratuito, sin exclusividad y sin obligación de contratación futura para ninguna de las partes.
• No se garantiza la disponibilidad, un nivel de servicio, el soporte, un plazo de respuesta ni la conservación de los datos generados durante el período.
• i4sea puede modificar funcionalidades, limitar volúmenes de uso o interrumpir el acceso gratuito en cualquier momento, sin responsabilidad alguna.
• Los entregables proporcionados durante el acceso gratuito, como los informes de diagnóstico, son preliminares y pueden utilizar conjuntos de datos reducidos o configuraciones predeterminadas, distintos de los de una implementación contratada.

3Naturaleza de los resultados

Los pronósticos meteorológicos, oceanográficos y climáticos son estimaciones probabilísticas, sujetas a incertidumbres propias de la naturaleza y de los modelos. Esto se aplica con mayor razón al acceso gratuito, que no incluye la calibración, la validación con datos del cliente ni los ajustes de límites operativos que acompañan a una implementación contratada.

• Los resultados sirven para evaluar las soluciones de i4sea, no para fundamentar decisiones operativas, de seguridad, de inversión o de seguros.
• No sustituyen los avisos y las determinaciones de las autoridades oficiales, como la Marina de Brasil, las capitanías de puerto, las autoridades portuarias, el INMET, la Defensa Civil u organismos equivalentes en otros países.
• Las respuestas generadas por el Agente climático con IA pueden contener imprecisiones y deben verificarse antes de cualquier uso.
• Las proyecciones de ganancias, ahorros o retorno presentadas en el diagnóstico son estimaciones basadas en premisas informadas por usted o adoptadas por i4sea, y no constituyen una promesa de resultados.

4Uso y confidencialidad

Durante el acceso gratuito y después de este, usted se compromete a no utilizarlo para prestar servicios a terceros, revender ni redistribuir los resultados, ni para desarrollar un producto competidor. Tampoco está permitido extraer datos de forma automatizada ni utilizar el contenido para entrenar modelos, conforme a la sección 3 de los Términos de Uso.

Los informes, pantallas, metodologías, parámetros y demás materiales que i4sea ponga a disposición durante el acceso gratuito son confidenciales y no deben divulgarse a terceros, publicarse ni utilizarse en comparaciones públicas sin autorización previa y por escrito. La información que usted nos proporcione e indique como confidencial recibe el mismo tratamiento.

5Datos personales

Los datos personales informados en la solicitud se tratan conforme a la Política de Privacidad, con base en procedimientos preliminares a un contrato. Los datos que usted ingrese en las plataformas durante la prueba se rigen por las reglas aplicables al contenido de los clientes descritas en la política, incluso en cuanto a que no se utilizan para entrenar modelos. Una vez finalizado el acceso gratuito sin contratación, dichos datos se eliminan o se anonimizan dentro de los plazos de la sección 9 de la política.

6Garantías y responsabilidad

El acceso gratuito se proporciona “en el estado en que se encuentra” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas la exactitud, la continuidad, la idoneidad para un fin específico o la ausencia de errores.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, i4sea no responde por daños derivados del uso o de la imposibilidad de uso del acceso gratuito y de sus resultados, incluidos daños indirectos, lucro cesante, paralizaciones, pérdida de datos o de oportunidades. Se aplica la limitación prevista en la sección 10 de los Términos de Uso.

Nada de lo dispuesto en estos términos excluye ni limita la responsabilidad que, conforme a la ley aplicable al caso, no pueda ser excluida o limitada, como la derivada de dolo, ni excluye derechos irrenunciables del consumidor, cuando se trate de una relación de consumo.

7Finalización

El acceso gratuito finaliza al vencer el plazo informado, a solicitud suya o por decisión de i4sea, en cualquier momento y sin responsabilidad alguna, incluso en caso de incumplimiento de estos términos. Una vez finalizado el acceso, las credenciales se desactivan y el contenido generado durante el período puede eliminarse, sin obligación de conservarlo. Si desea preservar algo, expórtelo antes de la finalización.

Las obligaciones de confidencialidad de la sección 4 y las limitaciones de la sección 6 siguen vigentes después de la finalización.

8Disposiciones generales

La contratación de los servicios sustituye estos términos por el contrato celebrado entre las partes, que pasa a regir el uso de las plataformas a partir de su entrada en vigor.

Estos términos se rigen por la legislación brasileña. Se elige el foro de la Comarca de Salvador (BA), con exclusividad de la jurisdicción brasileña, con renuncia a cualquier otro. Si usted es consumidor, podrá interponer una acción ante el foro de su domicilio, y los consumidores residentes en otros países conservan la protección de las normas imperativas de su país de residencia.

Podemos actualizar estos términos. La versión aplicable a cada acceso es la aceptada al momento de la solicitud, y los cambios no se aplican a los accesos ya otorgados.